eVue Pro hält Ihre Wäscherei
aktuell, vernetzt und intelligent.

eVue betreibt Ihre Anlage. eVue Pro erweitert sie mit Updates, Cloud-Zugriff und intelligenten Add-Ons, die jeden Tag effizienter machen.

Wir helfen Wäschereien, sich täglich zu modernisieren.

Erfahren Sie, wie eVue Pro Sie voraus hält →

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Halten Sie Ihr System modern und optimal funktionsfähig.

Immer aktuell, nie unterbrochen.

eVue Pro hält Ihr System modern und sicher. Anlagen-Updates erfolgen jährlich, während Cloud und Mobile kontinuierlich weiterentwickelt werden, damit Ihre Software nie ins Hintertreffen gerät.

Anlagen-Updates

Anlagen-Updates

Jährliche Updates nach Ihrem Zeitplan.

Unser Team koordiniert jedes Update, um Ausfallzeiten zu minimieren und arbeitet dabei rund um Ihren Produktionsplan. Jedes Update enthält die neuesten eVue Local-Funktionen und Verbesserungen ohne große Investitionskosten.

Cloud-Updates

Cloud-Updates

Kontinuierliche Verbesserungen mit neuen Funktionen und Erweiterungen, die mindestens monatlich, oft wöchentlich veröffentlicht werden. Updates erfolgen automatisch, sodass Sie immer die neueste Version von eVue Anywhere nutzen, ohne Unterbrechung oder zusätzlichen Aufwand.

Sicherheit und Kompatibilität

Sicherheit und Kompatibilität

Bleiben Sie sicher und zukunftsfähig. eVue Pro hält Sie auf dem neuesten Stand der Technologie. Keine veraltete Software, keine Browser-Probleme oder versteckten Sicherheitslücken mehr.

Warum auf dem Laufenden bleiben?

Durch Aktualisierungen schützen Sie Ihre Betriebszeit und Ihren Gewinn und verhindern versteckte Sicherheitslücken, fehlerhafte Integrationen und kostspielige Ausfallzeiten.

Denn vorne zu bleiben ist einfacher als aufzuholen. eVue Pro sorgt für die Sicherheit Ihres Systems, reibungslose Integrationen und verhindert überraschende Kosten. Kein Drama, keine Ausfallzeiten, nur die Kontrolle, die Sie brauchen, um voranzukommen.

Bleiben Sie in Verbindung

Lassen Sie Ihre Daten für Sie arbeiten.

Ihre Anlagendaten, wo immer Sie sind.

Greifen Sie von überall auf Ihre Wäscherei zu. Mit eVue Pro erhalten Sie das eVue Anywhere Webportal, die mobile App, API, SMS und E-Mails, die alle automatisch aktualisiert werden.

eVue Anywhere

Vollständige Anlagensicht von jedem Gerät. Greifen Sie auf Ihr System über eVueAnywhere.com oder die eVue Anywhere Mobile App zu, verfügbar im Apple App Store und bei Google Play.

So funktioniert es →

E-Mails

On-Demand oder geplante Zusammenfassungen direkt von der Plattform, einschließlich täglicher Zusammenfassungen, wöchentlicher Wartungsberichte und mehr.

So funktioniert es →

eText

Erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen oder stellen Sie Ihrem System Fragen für Echtzeit-Antworten.

So funktioniert es →

Zugang mit eigenem Gerät

Nutzen Sie eVue auf Bürocomputern, Tablets oder Handys in Ihrer Einrichtung. Da eVue webbasiert ist, kann sich Ihr Team sicher von jedem Gerät im Anlagennetzwerk mit dem lokalen System verbinden.

So funktioniert es →

eVue API

Integrieren Sie direkt mit Ihren Geschäftssystemen für nahtlosen Datenaustausch zwischen Anlagenbetrieb, Unternehmenssystemen oder Anbieterplattformen.

So funktioniert es →

Warum in Verbindung bleiben?

Sie sind nicht immer in der Fabrik. Sie könnten zu Hause oder im Büro sein oder für mehrere Standorte verantwortlich sein.

Mit eVue PRO in Verbindung zu bleiben bedeutet mehr als nur Komfort – es geht um Kontrolle und Effizienz. Wenn Sie nicht vor Ort sind, hilft Ihnen die Transparenz, Ausfallzeiten zu vermeiden, bevor sie auftreten. Der Echtzeitzugriff ermöglicht es Ihnen, Ihr Team schnell zu unterstützen, ohne kostspielige Reisen oder Verzögerungen.

Intelligente Add-Ons

Das Spiel in der Wäschereiautomation verändern.

Intelligentere Entscheidungen, bei jeder Schicht.

Machen Sie Ihre Wäscherei intelligenter. Fügen Sie Autopilot, eVue Labor und zusätzliche KI-gestützte Module hinzu, die Ihrer Anlage helfen, vorauszudenken. Wir setzen jetzt auf KI, damit Ihr Betrieb automatisch vorhersagen, planen und optimieren kann.

Intelligente Add-Ons freischalten

Autopilot

Automatisierte Planung, die versteht, was Ihr Unternehmen täglich liefern muss. Sie optimiert dann die Prozesse dahinter, indem sie Trockner ausbalanciert, Waschsequenzen verwaltet und die Kapazität auf der Reinseite maximiert.

So funktioniert es →

eVue Labor

Ein Echtzeit-Produktivitäts- und Arbeitskraftverfolgungssystem, das Teams hilft zu sehen, wie sie arbeiten, wo sie am besten arbeiten und wer an jeder Maschine herausragt.

So funktioniert es →
Demnächst verfügbar

Nächster Schritt in KI

Unser Entwicklungsteam baut die nächste Generation intelligenter Module, um Wäschereien noch intelligenter, schneller und proaktiver zu machen.

Intelligente Add-Ons freischalten

Autopilot und eVue Labor erfordern zusätzliche Konfiguration und persönliche Schulung, damit Ihr Team sein volles Potenzial entfalten kann, einschließlich Inbetriebnahme und Integration.

Warum brauche ich intelligente Add-Ons?

Denn verschwendete Zeit und Arbeitskraft kosten Geld. Intelligente Add-Ons verwandeln Spekulationen in Präzision und helfen Ihnen dabei, Ineffizienzen zu reduzieren, Arbeitskosten zu kontrollieren und den Durchsatz zu maximieren.

eVue PRO bietet KI-gestützte Tools, die Ihre Anlage aktuell, vernetzt und intelligent halten, sodass jede Schicht schlank und intelligent abläuft. Das ist der wahre Wert eines eVue PRO-Abonnements.

Video

Das Spiel verändern: MDAHS + eVue Pro Autopilot
„eVue ist wirklich das Gehirn unserer Operation, denn es ist buchstäblich so! Alles, was wir tun, läuft über eVue." - Nate Adams, Werksleiter, MDAHS
„Der Großteil meiner Zeit geht in das Abwesenheitsmanagement, und eVue gibt mir eine bessere Sichtbarkeit und ein besseres Verständnis der Zahlen. Es bietet die Aufsicht, die wir brauchen, um sicherzustellen, dass die Daten funktionieren, und hilft uns zu sehen, wo Anpassungen vorgenommen werden können." - Clifford Smith, Produktionsleiter, MDAHS
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Haben Sie Fragen zu eVue Pro?

Wir haben die häufigsten beantwortet – von dem, was enthalten ist, bis hin zu warum es wichtig ist, aktuell zu bleiben.

FAQ lesen ↓

Fragen zu eVue Pro

Direkte Antworten auf die häufigsten Fragen.

Ihr lokales System funktioniert weiter, aber Cloud-Funktionen wie eVue Anywhere, E-Mail-Berichte, SMS-Benachrichtigungen und Updates werden pausiert, bis Sie reaktivieren.

eVue Pro beinhaltet alles, was Sie brauchen, um Ihre Wäscherei aktuell, vernetzt und intelligent zu halten.

Bleiben Sie aktuell: jährliche Software-Updates für die Anlage, kontinuierliche Cloud-Verbesserungen und fortlaufende Kompatibilitäts- und Sicherheitswartung.

Bleiben Sie vernetzt: Zugang zu eVue Anywhere (Web und Mobile), On-Demand und geplante E-Mails, SMS-Nachrichten (eText), Zugang mit eigenem Gerät (BYOD) in Ihrer Einrichtung und API-Integrationen, die Anlagendaten mit Ihren Unternehmenssystemen verbinden.

Intelligente Add-Ons: erweiterte Module wie Autopilot für automatisierte Planung und eVue Labor für Echtzeit-Produktivitätsverfolgung, mit neuen KI-gestützten Tools in Entwicklung.

Jedes eVue Pro-Abonnement beinhaltet auch regelmäßige Leistungsverbesserungen, Kundenservice und garantierten Zugang zur neuesten Plattformversion.

eVue Pro ist ein fortlaufender Service, der Sie aktuell, sicher und unterstützt hält. Cloud-Funktionen entwickeln sich ständig weiter, und das Abonnement hält sie zuverlässig und konform.

Der Betrieb der Cloud-Infrastruktur für eVue Anywhere, E-Mails und SMS verursacht laufende Kosten. Die Planung und Bereitstellung jährlicher Updates erfordert dedizierte Ressourcen. Am wichtigsten: Unser Team von US-amerikanischen Entwicklern verbessert die Plattform kontinuierlich. Wir haben uns der Weiterentwicklung der Branche verschrieben, und das erfordert nachhaltige Investitionen in Technologie und Talente. Ihr Abonnement verbindet Sie auch mit unserem internen nordamerikanischen Team von über zwanzig Software- und Steuerungsspezialisten, die eVue zusammen mit Ihrer Anlage weiterentwickeln.

eVue Pro Entwicklungsteam

eVue Pro wird von einem internen nordamerikanischen Team von Software-, Steuerungs- und Automatisierungsspezialisten entwickelt und unterstützt.

Wir verstehen die Abonnement-Müdigkeit, deshalb haben wir lokales eVue ohne Pro voll funktionsfähig gelassen.

Andere Anbieter bieten nicht das gleiche Niveau an Cloud-Konnektivität, mobilem Zugang, Echtzeitanalysen und intelligenter Automatisierung, die laufende Infrastruktur und Entwicklung erfordern. Noch wichtiger: Andere Anbieter halten Sie nicht jährlich auf dem neuesten Stand. Bei einigen Anbietern sind Software-Updates nicht einmal möglich. Das Aktuellhalten lokaler Wäschereisoftware erfordert Koordination, Logistik und verursacht Kosten.

Cloud-Tools, mobile Apps, APIs und verbundene Funktionen erfordern kontinuierliche Wartung, Sicherheitsupdates und Serverkosten. Ohne Pro können wir diese nicht zuverlässig unterstützen.

Dies ist die Richtung der Branche für verbundene industrielle Werkzeuge. Wir führen sie an, anstatt später aufzuholen.

Kein Problem, Sie können jederzeit reaktivieren. Es gibt eine Reaktivierungsgebühr, die davon abhängt, wie lange Sie abwesend waren. Sechs Monate Pause? Kleine Gebühr. Sechs Jahre Pause? Viel größere Gebühr. Wenn Sie länger als zwei Jahre inaktiv waren, müssen wir wahrscheinlich jemanden schicken, damit das Upgrade und die Verbesserungen ohne Produktionsunterbrechung hinzugefügt werden können, was 5.000 bis 10.000 $ zu Ihren Reaktivierungskosten hinzufügt. Kurzum: Abonniert zu bleiben spart Ihnen Geld und Ärger.

eVue Pro und Pro Support sind zwei separate Abonnements, die unterschiedlichen Zwecken dienen.

eVue Pro ist ein Software-Abonnement. Es bietet Zugang zu Cloud-Konnektivität, Remote-Sichtbarkeit, Updates, intelligenten Add-Ons und den auf dieser Website beschriebenen Funktionen.

Pro Support ist ein Service-Abonnement. Es deckt Support- und Schulungsdienstleistungen ab wie erweiterte Support-Verfügbarkeit, Schulungsressourcen, Webinare und fortlaufende Unterstützung von unserem Service-Team.

Einige Kunden haben das eine, einige haben beide. Sie sind so konzipiert, dass sie sich ergänzen, aber es sind nicht dieselben Abonnements.

Pro Support

Um unser Support-Team zu kontaktieren, schreiben Sie bitte an csr@kannegiesser.com.

Anlagen-Software-Updates sind jährlich geplant, während Cloud- und Mobile-Updates kontinuierlich im Hintergrund bereitgestellt werden.

Nein. Das lokale Kiosk-Erlebnis bleibt gleich. Dashboards und Maschinenschnittstellen funktionieren weiterhin genau wie zuvor. Nur verbundene Tools sind betroffen, wenn Pro inaktiv ist.

Ja. eVue Pro beinhaltet Multi-Standort-Sichtbarkeit über eVue Anywhere.

Diese Berichte basieren jetzt auf Cloud-Infrastruktur und modernen Sicherheitsstandards. Das Abonnement deckt die laufenden Kosten für die Sicherheit und Konformität dieser Infrastruktur ab, damit im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.

Wenn Ihre Software nicht auf dem neuesten Stand gehalten wird, können wir nicht zuverlässig garantieren, dass Funktionen wie E-Mail-Berichte oder eVue Anywhere weiterhin funktionieren. Ältere Systeme (fünf Jahre oder mehr im Rückstand) stoßen oft auf Browser- und Sicherheitsprobleme, die das korrekte Senden von E-Mails oder Daten verhindern.

Das Senden von Berichten, Benachrichtigungen und SMS-Nachrichten verursacht auch echte Cloud-Service-Kosten, die wir monatlich zahlen, und das Abonnement ermöglicht es uns, diesen Support aufrechtzuerhalten.

Das Aktuellhalten Ihrer Software hilft, Ihr System vor Risiken durch veraltete Browser, abgelaufene Komponenten und alte Technologien zu schützen. Aktuell zu bleiben hilft, Ihre Daten sicherer zu halten und das Risiko unerwarteter Ausfälle zu reduzieren.

Ja. eVue Pro ist so konzipiert, dass Ihre Anlage sicher bleibt und weiterläuft, auch wenn der Internetzugang vorübergehend nicht verfügbar ist.

eVue läuft lokal in Ihrer Einrichtung und ist nicht auf eine ständige Internetverbindung angewiesen, um Produktion oder Automatisierung zu steuern. Daten werden sicher an eVue Cloud-Dienste für Sichtbarkeit, Berichte und Benachrichtigungen gesendet. Eingehender Zugriff wird streng mit Firewalls und sicheren Fernzugriffs-Tools kontrolliert.

Wenn die Internetverbindung unterbrochen wird, läuft Ihre Anlage normal weiter. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisieren sich die Daten automatisch mit den eVue Cloud-Diensten.

Dieser Ansatz bietet die Vorteile von Konnektivität und Support, ohne die Zuverlässigkeit oder Sicherheit auf dem Anlagengelände zu beeinträchtigen.

eVue Netzwerk- und Fernzugriffsarchitektur

Aufbauend auf eVue Pro erfordern Autopilot und eVue Labor zusätzliche Konfiguration und persönliche Schulung für den Start. Inbetriebnahme und Team-Onboarding sind Teil der Aktivierung enthalten. Kontaktieren Sie unser Team, um Implementierung und Preise zu besprechen.

eVue Pro ist speziell darauf ausgelegt, zu verhindern, dass veraltete Technologien wie Adobe Flash Ihren Betrieb stören. Von 2009 bis 2019 basierten frühere Versionen von eVue (v1-v5) auf Adobe Flash-Technologie. Als Flash eingestellt wurde, verursachte dies erhebliche Probleme für Kunden mit älterer Software. Wir haben eVue 6 im Jahr 2020 eingeführt, vollständig auf modernem HTML5 und JavaScript aufgebaut, wodurch die Flash-Abhängigkeit vollständig beseitigt wurde.

Indem Sie Ihr System über eVue Pro aktuell halten, haben Sie immer die neuesten Updates und Browser-Kompatibilität. Dies schützt Sie vor:

  • Ablauf von Sicherheitszertifikaten
  • Änderungen der Browser-Unterstützung
  • Veralteten Technologien, die Ausfallzeiten verursachen können

Kurzum: Mit eVue Pro bleiben Sie am Laufen und für die Zukunft gerüstet.

Bei eVue Pro geht es darum, aktuell und vernetzt zu bleiben.

In der Vergangenheit haben wir lokalen Zugriff von Desktops oder Tablets für Nicht-Pro-Kunden erlaubt. Mit der Zeit wurde dies jedoch zu einer großen Support-Herausforderung. Jede IT-Abteilung in Einrichtungen handhabt Browser-Updates anders. Einige aktualisieren automatisch, andere verzögern sie, und das führte zu Zuverlässigkeits- und Sicherheitsproblemen, die wir nicht kontrollieren konnten.

Wenn Sie auf eVue Pro sind, halten wir Ihre Software und Browser auf dem neuesten Stand der Standards, sodass wir garantieren können, dass der lokale Zugriff reibungslos und sicher funktioniert. Ohne diese regelmäßigen Updates können wir keine Zuverlässigkeit garantieren oder fortlaufenden Support bieten.

Es erfordert auch dedizierte Ressourcen, diese Flexibilität aufrechtzuerhalten, daher ist lokaler Zugriff von Desktop und Tablet jetzt Teil des unterstützten und kontinuierlich aktualisierten eVue Pro-Erlebnisses.

Die Einrichtung des BYOD-Zugangs nutzt Ihre bestehende Netzwerkinfrastruktur. Wir stellen keine Wi-Fi-Netzwerke bereit oder installieren sie.

Für den Desktop-Zugang müssen Sie möglicherweise mit Ihrer IT-Abteilung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Bürocomputer auf das eVue-System Ihrer Anlage in Ihrem lokalen Netzwerk zugreifen können.

Für mobile Geräte wie iPads oder Handys benötigen Sie Wi-Fi-Abdeckung in den Bereichen, in denen Sie sie nutzen möchten. Dies nutzt Ihr bestehendes WLAN-Netzwerk. Wir helfen einfach dabei, den Zugang zu eVue über Ihre aktuelle Konfiguration einzurichten.

Stellen Sie es sich so vor, als würden Sie sich mit Ihrem eVue-System verbinden, wie Sie sich mit jeder anderen lokalen Anwendung oder Drucker in Ihrem Netzwerk verbinden würden. Wir arbeiten innerhalb Ihrer bestehenden Netzwerkinfrastruktur, anstatt unsere eigene hinzuzufügen.

Nein, eVue Pro beinhaltet nur eVue-Software-Updates. Kannegiesser-Geräte-Software wie SLX, X6 oder IBT-Software oder andere gerätespezifische Software sind nicht Teil von eVue Pro.

eVue ist die Software, die Ihre Wäschereibetriebe betreibt und Ihre Anlagendaten verwaltet. Wir glauben, dass häufige Cloud-Updates und jährliche lokale Anlagen-Updates nach einigem Ausprobieren die richtige Frequenz ist.

Wir aktualisieren derzeit absichtlich keine Geräte-Software. Geräte-Software-Updates erfordern Ausfallzeiten, und Geräte sind so konzipiert, dass sie kontinuierlich laufen, mit Updates nur bei Bedarf für spezifische Probleme oder Funktionsverbesserungen.

Dieser Ansatz hält Ihre Produktionsanlagen stabil und stellt gleichzeitig sicher, dass Ihre Betriebssoftware modern und sicher bleibt.

Sind Sie bereit, Ihren Wäschereibetrieb und Ihre Daten intelligenter zu gestalten?

Die Preise variieren je nach Anlagengröße und Systemkonfiguration.

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